Hur kan vi hjälpa dig?

Sedan våren 2023 har vi varit serviceparter till varumärket Van Moof. Under sommaren 2023 gick företaget i konkurs och nya ägare har sedan 2024 jobbat hårt för att få fram reservdelar till kunder som hamnade i kläm. Nu är nya modellen S6 ute på marknaden sedan en tid och driftsäkerheten är mycket hög. Välkommen in och provcykla!

De vanligaste frågorna vi får på äldre modellen S3:

Batteri som inte svarar på laddning, vad göra?

— Byt batteri, vi kan inte få liv i ”döda” batterier.

E-shifter som gett upp, växlarna fungerar inte, error 44:

—Byt bakhjulet till ny, hållbarare lösning med 2 växlar istället.

Motor fungerar inte trots att cykeln har laddning:
—Kan vara lite olika, eller flera saker samtidigt. Kabelbrott, datorenhet eller motorhaveri är det vanligaste. Kom in för diagnos (250SEK).

Löpande service på bromsar, byte av trasiga knappar, låsmekanism etc har vi också möjlighet att hjälpa till med. I de fall vi inte kan få tag på reservdelar berättar vi detta så fort vi fått er bokning.

För byte av större delar som batteri och hjul behöver vi er beställning först innan vi kan boka in er tid för service, detta för att cyklar inte ska bli stående hos oss i väntan på reservdelarna.

Välkomna!